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实录分享17:做任何事,巧舌如簧,不如实事求是
 

关键词:泰立塑机;泰立机械;注塑机;提高利润空间;高效稳定;实事求是
要想卖产品,必须要先学做人。如果不能实事求是的为客户解决问题,那就不要去承诺客户。如果已经承诺的事情,就一定要做到。
我已经从事注塑机行业超过15年了。也看见了很多同行,在客户咨询的时候,对售后,产量,周期,服务都说没问题,但等到客户真正下了订单,就全是问题,周期时间达不到预期,产品质量差,售后服务无保障,收了钱就不再办事。
泰立从没有销售人员,也不会有销售人员,泰立有的只有当地服务网点的工程师。因为没有人会比工程师更了解机器,也没有比实实在在帮助客户解决问题,更能说明机器质量、效能的方法。这几年高速快餐盒市场十分火爆,高速快餐盒专用机的销售也十分火爆,但是火爆的同时充斥着太多的问题。
最近安徽的老王来找到我,说自己厂里有十五台设备,专门用来从事薄壁注塑餐盒的生产,当时销售人员都承诺他能够达到4.5秒的周期时间,保证他能够多赚钱,但实际上每天机器都会有各种各样的问题,往小了说,漏油,异响是经常发生的问题,往大了说,修模具,断拉杆,断联轴节,甚至断模板也是时有发生,天天看着厂房的维护人员在厂里维修,而且一修就是一天,经常导致他的机器开机率不能达到100%,总有几台机器因为质量的问题无法实现正常生产。

我告诉老王,买这种高速薄壁注塑机,不要去听销售人员和你讲了什么,也不要去在意他承诺你什么。你要做的第一件事,是去他们厂里看看注塑机的生产过程,看看他们试模的过程,有没有每次发机前,把机器试透,记录相关的参数,而参数有没有符合标准。去验厂是可以多叫他们生产一段时间,看看机器会不会有报警等问题,看看注塑机的注射温度有没有符合正常生产的标准,看看模具的热流道温度是否保持一致。从这些方面才能判断这台注塑机的产量和产能。
泰立塑机一直认为,好的注塑机厂家应该能够帮助客户提升产能,提高利润,帮助客户形成相对于同行的技术门槛。这也是我们一直在做的事情。
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